Solenciel recrute un directeur d'agence H/F en CDD à Grenoble (38)


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Type : 
Emploi
RESUME DU POSTE
Dans le cadre de notre essaimage et de changements de missions, nous recherchons un directeur à temps plein pour prendre en charge le développement commercial et le management de nos 20 cleaners sur Grenoble. 
MISSIONS ET PROFIL

Prestataire de nettoyage écologique et solidaire, SOLENCIEL a pour but d'aider à sortir de la prostitution des jeunes femmes victimes des réseaux de traite d'êtres humains. 

Jeune association en phase de développement, d'utilité sociale et sociétale, SOLENCIEL a mis en place un processus atypique et vient en aide à ces jeunes femmes dès leur procédure de demande d'asile, en leur proposant en CDI, via une autorisation de travail de la DIRECCTE.

* * *

Dans le cadre d’un essaimage en mai 2020, et de changements de missions liés à cet essaimage, nous recherchons un.e manager d'agence pour notre nouvelle agence à LYON. Avec l'appui de l'agence de Grenoble, le/la manager d'agence assure le développement commercial et le management des cleaners et de la responsable administrative dans le respect de la charte de SOLENCIEL. 

Entrepreneur né, ce poste est fait pour vous !

Il/elle est la responsable hiérarchique direct(e) des Cleaners de son agence. Il recrute et anime une équipe de bénévoles qui pourront le cas échéant prendre en charge certaines de ses missions.

Il/elle réfère à la Directrice du siège : organisant son action en autonomie en visant l'accomplissement des objectifs fixés, il/elle rend compte régulièrement des actions entreprises et des résultats obtenus.

1/ Développement de l'agence – 60 %

Objectif : Assurer le développement commercial de l'agence jusqu'à atteindre le seuil de rentabilité 

Développement commercial

    Prospecter, trouver des devis à réaliser

  • Établir une stratégie de communication/prospection avec des campagnes régulières. 
  • Établir les devis, négocier, signer et mettre en place les nouvelles prestations.
  • Assurer le suivi client et garantir la qualité de service
 
Cette partie de la mission est la mission principale du manager d’agence sur le lancement. Vous devrez consacrer obligatoirement 60% de votre temps de travail minimum sur le développement de l’agence.
 

2/ Gestion RH – 30 %

Objectif : Constituer une équipe de Cleaners motivées capables d'un haut niveau de prestations en autonomie

Recrutement 

  • Organisation et réalisation des entretiens d'embauche, selon les critères de la charte
  • Coordination et animation des formations initiales en lien avec le siège

Gestion RH, en s'appuyant sur la méthode OPALE

  • Gestion d'équipe : réunion hebdomadaire, gestion des conflits, entretiens disciplinaires. 
  • Réponse aux demandes des Cleaners, suivi du matériel et commande des produits
  • Assurer le suivi et le respect des obligations réglementaires (DUERP, etc.)

Gestion plannings et payes

  • Gestion des plannings et des temps de travail

3/ Gestion administrative et comptable – 10 %

Objectif : Constituer une équipe de Cleaners motivées capables d'un haut niveau de prestations en autonomie

  • Réponse aux demandes des clients transmis par le siège ou reçus directement
  • Encaissement des chèques

Tâches transversales

  • Standard téléphonique, réception du courrier et traitement des emails
  • Classement de l'ensemble des pièces administratives et transmission à la responsable administrative

 

PROFIL DE POSTE 

Fort.e d'une expérience avérée d’au moins 2 ans dans le management et le développement commercial, vous présentez un intérêt visible pour le projet SOLENCIEL et l’esprit associatif, tout en ayant à cœur la réussite business. Vous êtes un entrepreneur né. 

Le point de rentabilité atteint, le poste pourra présenter des perspectives d'évolution, tant de ses missions que de son salaire.

SAVOIRS 
  • Appétence pour le développement commercial
  • Expérience avérée en management 
  • Connaissance souhaité du milieu associatif et de son fonctionnement

 

SAVOIR-ETRE

  • Ecoute, sens du dialogue et aisance relationnelle, surtout dans un milieu interculturel.
  • Capacité d’adaptation, polyvalence.
  • Sens de l’organisation, rigueur.
  • Efficacité, réactivité et aptitude à définir des priorités et hiérarchiser ses tâches.

SAVOIR-FAIRE 

  • Adaptabilité dans l'application de process
  • Anglais parlé et écrit couramment
  • Élaboration de stratégies de développement
  • Excellence rédactionnelle en français

 

Contrat

CDI – Temps partiel vers temps plein 

Salaire : 2 000€ brut temps plein + prime  (part fixe et part variable à négocier).

Environnement de travail : 

  • Poste basé à Grenoble 

Ponctuellement disponibilité en soirée à prévoir.

 

CONTACT POUR POSTULER
Par mail exclusivement. 
gwendoline fasano - directrice - gwendoline@solenciel.fr
merci de préciser que c'est pour grenoble que vous postulez 
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A propos de l'auteur

Solenciel

Solenciel est une association Loi 1901, à but non lucratif,  qui permet à des personnes, victimes des réseaux de traite des êtres humains et contraintes de se prostituer, de trouver un travail digne et pérenne afin de construire une nouvelle vie....

Coordonnées

12 place de Lavalette
38000 Grenoble
Tél : 
09 75 18 37 38
Email