La MVS recrute des écoutants téléphoniques F/H pour le 115 - Lyon (69) - CDD


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Type : 
Emploi
RESUME DU POSTE
Pour assurer la continuité du service "115" du Rhône, la Maison de la Veille Sociale recherche du personnel pour des remplacements temporaires.
Postes de journée, d'après midi/début de soirée, de soirée (jusqu'à 0h), semaine et week-end
Recrutement d'un CDD temps partiel 24h hebdo jusqu'au 31/03/2020 + recrutement d'intérimaires pour missions ponctuelles fréquentes.
MISSIONS ET PROFIL
Activité d'écoute téléphonique à caractère social pour des personnes sans domicile fixe, en grande précarité ou détresse.
MISSIONS 
 
  • Accueil téléphonique de personnes se signalant "à la rue et sans solution d'hébergement".
  • Identification et premiers éléments de la situation, enregistrement de la demande ou de son renouvellement.
  • Orientations directes sur des places d’hébergement à la nuitée.
  • Conseils et informations pour aider les personnes.
  • Rappel des personnes qui peuvent être orientées sur des places disponibles.
  • Lien avec les équipes de maraude (SAMU social).
  • Saisie informatique de l'activité, fiche de signalement et lien avec la coordination de la Maison de la veille sociale pour les situations les plus alarmantes.
 
PROFIL
 
Une expérience d’intervention (y compris bénévole) auprès de ces publics et/ou des premières compétences en travail social ou sciences humaines sont requises pour cette activité auprès de personnes en détresse.
Formation aux outils et au processus d'écoute sociale assurée au préalable.
CONTACT POUR POSTULER
CV et lettre de motivation par mail à l'adresse suivante : e.leblanc@mvsrhone.fr

A propos de l'auteur

Maison de la Veille Sociale du Rhône

La Maison de la Veille Sociale du Rhône porte le SIAO du département :
recueil de la demande d'hébergement des personnes privées involontairement de domicile personnel,
orientation vers l'offre d'hébergement disponible auprès des structures adhérentes du groupement,
soutien de
...

Coordonnées

Maison de la Veille Sociale du Rhône - SIAO
246 rue Duguesclin
69003 LYON
Tél : 
04 78 95 00 01