La MVS recrute 2 écoutants téléphoniques F/H - Lyon (69) - CDI


Thématiques : 
1069 lectures
Type : 
Emploi
RESUME DU POSTE
Suite à une vacance de poste, la Maison de la Veille Sociale recrute des écoutants téléphoniques en CDI temps partiel : écoute téléphonique à caractère social pour des personnes sans domicile fixe, en grande précarité ou détresse.
 
2 postes sont à pourvoir :
 
  • 1 poste de journée : 7h à 16h soit 24h30/semaine.
  • 1 poste d’après-midi/soirée : 13h ou 14h jusqu’à 21h30 en été et jusqu’à 22h30 en hiver, soit 25h40/semaine en moyenne.
 
6 à 7 jours travaillés sur un cycle de 2 semaines, un week-end sur 2 travaillé.
 
  • Possibilité d’effectuer des heures complémentaires en fonction des besoins du service.
  • Rémunération base brute horaire supérieure au SMIC, selon ancienneté et/ou diplôme (CCN CHRS) + majorations heures de nuit (+7%) et dimanche ou jour férié (+7.52€ brut par heure).
MISSIONS ET PROFIL
MISSIONS 
 
  • Accueil téléphonique de personnes se signalant "à la rue et sans solution d'hébergement".
  • Identification et premiers éléments de la situation, enregistrement de la demande ou de son renouvellement.
  • Orientations directes sur des places d’hébergement à la nuitée.
  • Conseils et informations pour aider les personnes.
  • Rappel des personnes qui peuvent être orientées sur des places disponibles.
  • Lien avec les équipes de maraude (SAMU social).
  • Saisie informatique de l'activité, fiche de signalement et lien avec la coordination de la Maison de la veille sociale pour les situations les plus alarmantes.
 
PROFIL
 
Une expérience d’intervention (y compris bénévole) auprès de ces publics et/ou des premières compétences en travail social ou sciences humaines sont requises pour cette activité auprès de personnes en détresse.
Formation aux outils et au processus d'écoute sociale assurée au préalable.
CONTACT POUR POSTULER
CV et lettre de motivation par mail à l'adresse suivante : l.ghemmouri@mvsrhone.fr
Fichier attachéTaille
PDF icon recrutement_ecoutants_telephoniques_pour_le_115.pdf157.78 Ko

A propos de l'auteur

Maison de la Veille Sociale du Rhône

La Maison de la Veille Sociale du Rhône porte le SIAO du département :
recueil de la demande d'hébergement des personnes privées involontairement de domicile personnel,
orientation vers l'offre d'hébergement disponible auprès des structures adhérentes du groupement,
soutien de
...

Coordonnées

Maison de la Veille Sociale du Rhône - SIAO
246 rue Duguesclin
69003 LYON
Tél : 
04 78 95 00 01