L'Association de services aux personnes REF recrute un assistant administratif polyvalent F/H en CDI à Lyon 9


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Type : 
Emploi
RESUME DU POSTE
En appui de la responsable, vous participez activement à la gestion administrative de l'agence et à son développement commercial. 
MISSIONS ET PROFIL
Missions : 
- Gestion administrative : 
  • Gestion des plannings des intervenants : organisation, gestion des absences, congés payés, remplaceùments, imprévus = 80%
  • Accueil physique et téléphonique des salariés et clients
  • Traitement du courrier, gestion de la messagerie
  • Saisie des heures des intervenants, suivi des temps de travail
- Gestion des RH: 
  • Appui au recrutement
  • Administration du personnel (suivi des CP, AM, déclarations règlementaires)
- Suivi client/assistance commerciale: 
  • Prise de rdv commerciaux pour la responsable
  • Appui à la responsable dans l'établissement des devis 
  • Prise de commande clients
  • Gestion des prestations, suivi qualité des interventions, satisfaction clients
PROFIL RECHERCHE :
- Niveau d’études / qualification : Bac + 2
- Expérience souhaitée : Minimum 2 ans à un poste équivalent, idéalement acquise dans le secteur du service à la personne ou dans un environnement médicosocial.
- Qualités nécessaires :
  • Qualité d’accueil (téléphonique et physique), Aisance relationnelle, goût du contact -
  • Sens de l’écoute, médiation, gestion de conflits
  • Sens de l’organisation et de la rigueur
  • Sens du travail en équipe, esprit collectif
  • Fort dynamisme, réactivité, capacité d’adaptation
  • Capacité à gérer des situations imprévues et les urgences
  • Intérêt pour le secteur de l’aide à la personne
CONDITIONS DE TRAVAIL :
  • Rémunération : Selon convention collective BAD - IDCC 2941 Cat C ou D selon expérience et qualification. -
  • Contrat : CDI
  • Durée du travail : 35h00 hebdomadaires du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00
  • Astreintes téléphoniques 1 week-end/2
  • Lieu de travail : 4, rue des bains 69009 Lyon
  • Date prise de poste : Dès que possible
CONTACT POUR POSTULER
Envoyer CV et LM par mail à recrutement@groupe-geim.fr

A propos de l'auteur

GEIM - Groupe Emplois Innovations et Métropole

Le Groupe Emplois Innovations Métropole est composé d'entreprises solidaires et complémentaires,
- Une Association Intermédiaire (REED AI)
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